Meer citaten
En nog een aantal citaten van onze klanten:
- Over de snelheid van ontwikkelen: “We waren in het begin zeer sceptisch omdat we binnen twee weken na de eerste ontmoeting life moesten gaan, maar slechts met een week uitstel is het toch gelukt.”
- Over de eerste workshop: “Binnen drie dagen werd er op basis van mijn directe input een eerste systeem gerealiseerd. Dat vond ik wel frappant, een hele andere aanpak.”
- Over de voordelen van een geïntegreerd systeem: “Wij hebben besloten om Oracle, Archie, K2 en Peoplesoft en alle koppelingen daartussen te vervangen door één echt geïntegreerd systeem op basis van Pluriform.”
- Over empowerment van medewerkers: “Met het nieuwe systeem is het organisatorisch mogelijk geworden de procesverantwoordelijkheid te leggen waar hij thuishoort, namelijk bij de teammanagers.”
- Over het werken met eigen mensen: “De kwaliteit haal je uit mensen zelf, je boort de kennis uit je eigen organisatie aan en hebt geen dure consultants meer nodig.”
- Over de opstelling van Pluriform Software: “Onze mensen werd nu eens niet uitgelegd hoe onze branche in elkaar zit, maar werden uitgedaagd om te vertellen hoe zij vonden dat het zou moeten gaan, op basis van hun eigen professionaliteit. Daarbij werden hun eisen en wensen direct vertaald in werkende software.”
- Over de echte toegevoegde waarde: “We kunnen daadwerkelijk reageren op dreigingen maar ook nieuwe vormen van dienstverlening ondersteunen, en daar ging het ons uiteindelijk om.”
- Over continue aanpasbaarheid: “We zijn op elk gewenst moment in staat om het systeem aan te passen aan onze organisatie in plaats van andersom.”
- Over het resultaat: “Er is meer uitgekomen dan we in het begin hadden gevraagd. Je kunt nog zoveel dingen op papier zetten, tijdens het daadwerkelijk realiseren van de functionaliteit kom je toch weer op hele andere wensen. En dan bedoel ik geen dingetjes die je er ook nog bij zou kunnen doen, maar fundamentele zaken die echt meerwaarde hebben opgeleverd.”
- Over de voordelen van een systeem op maat: “Het systeem weerspiegelt eigenlijk onze manier van werken. Van het begin tot het einde wordt je door het proces heen geleid. Dus als je het proces kent, ken je het systeem.”
- Over de voordelen voor klanten: “Het grootste voordeel van het systeem is echter dat wij nu in staat zijn om onze klanten meer inzicht en overzicht te bieden over de door ons geleverde diensten.”
- Over standaard applicaties: “De in de markt verkrijgbare standaard MRP-pakketten bieden ons onvoldoende perspectief. Met Pluriform kunnen we recht doen aan de flexibiliteit van ons bedrijfsproces.”
- Over integratie: “Er is zo een compleet geïntegreerd informatiesysteem ontstaan. Mailings, offertes, polissen, premie, prolongatie, herverzekering, intermediairadministratie met provisie en schade. Noem het maar op, alles zit erin.”
- Over time-to-market: “Wij willen met onze dienstverlening graag haantje de voorste zijn. Een korte time-to-market is daarbij essentieel, anders kun je niet snel genoeg inspelen op de wensen van je klanten. Door de grote flexibiliteit van Pluriform kun je heel snel andere richtingen inslaan, andere structuren aanbrengen. Ons systeem groeit moeiteloos mee met de veranderingen in ons bedrijf.”
- Over het nut voor andere klanten: “Met onze ervaring als basis kan je in drie maanden een andere, middelgrote thuiszorgorganisatie op dezelfde manier live hebben.”
- Over het resultaat:’ Wij hebben hier alles op orde, volledig geïntegreerd en Pluriform is met afstand het best functionerende planningssysteem.”
- Over efficiency: “De facturatie deden we vroeger met z'n achten, nu nog met z’n drieën.”